Veuillez noter que le Musée canadien de la guerre sera fermé à compter de 16 h, le vendredi 2 avril en raison des dernières restrictions liées à la COVID-19, et ce, jusqu’à nouvel ordre.

Rendez-vous sur notre site Web pour consulter les ressources muséales riches et stimulantes que nous continuerons d’offrir en ligne durant la fermeture.

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Stationnement

Le stationnement est ouvert du mercredi au dimanche, de 9 h à 17 h, et jusqu’à 20 h les jeudis, au tarif régulier.

Tarif : 2,75 $ la demi-heure
Tarif journalier maximum : 13 $

Les tarifs peuvent être modifiés lors d’évènements spéciaux et de festivals.

LE MUSÉE OFFRE UN SERVICE DE STATIONNEMENT ENTIÈREMENT AUTOMATISÉ, RAPIDE ET FACILE À UTILISER.

VEUILLEZ NOTER QUE LE STATIONNEMENT EST RÉSERVÉ AUX GENS QUI VISITENT LE MUSÉE.

Deux modes de paiement sont possibles :

  1. Payez avant de partir au terminal de paiement situé à l’intérieur du Musée.
    • Insérez votre billet dans le lecteur, le coût sera calculé.
    • Payez en espèces, par carte de débit, par carte de crédit ou avec un téléphone intelligent*.
    • Une fois payé, votre billet sera validé.
    • Conservez votre billet et insérez-le dans le terminal automatisé situé à la sortie du stationnement.
  2. Payez directement au terminal automatisé sans contact situé à la sortie du stationnement.
    • Dirigez-vous vers la sortie du stationnement.
    • Insérez votre billet dans le terminal.
    • Payez en espèces, par carte de débit, par carte de crédit ou avec un téléphone intelligent*.

*L’appareil accepte les cartes de débit, Interac Flash, Visa, Mastercard, American Express, PayPass et payWave, ainsi que les applications de paiement pour téléphone intelligent telles qu’Apple Pay.

Des espaces de stationnement supplémentaires se trouvent dans les rues situées autour du Musée. Veuillez consulter l’information affichée relative aux heures et aux tarifs.

Foire aux questions sur le système de stationnement du Musée

Le système de stationnement du Musée canadien de la guerre est entièrement automatisé, ce qui le rend rapide et facile à utiliser. Le système repose sur des terminaux de paiement automatisés qui affichent des instructions faciles à suivre.

Q. Comment dois-je utiliser le système de stationnement?

R. Veuillez suivre ces étapes :

  1. Lorsque vous entrez dans le stationnement, bougez votre main devant le bouton sans contact du terminal pour obtenir un billet. Conserver votre billet avec vous.
  2. À votre départ, vous pouvez payer vos frais de stationnement à l’un des terminaux de paiement situés à l’intérieur du Musée (en espèces, par carte de débit, par carte de crédit ou avec un téléphone intelligent).
  3. Conservez votre billet validé. Le terminal remet la monnaie et imprime un reçu.
  4. À bord de votre voiture, dirigez-vous vers la sortie du stationnement. Au terminal automatisé situé à la sortie du stationnement, insérez votre billet validé dans le lecteur pour ouvrir la barrière.
  5. Vous pouvez aussi utiliser notre terminal automatisé sans contact situé à la sortie du stationnement et payer par carte de débit, par carte de crédit ou avec un téléphone intelligent.

Q. Quels sont les modes de paiement?

R. Le terminal de sortie accepte les cartes de débit, Interac Flash, Visa, Mastercard, American Express, PayPass et payWave, ainsi que les applications de paiement pour téléphone intelligent telles qu’Apple Pay. Les terminaux de paiement situés à l’intérieur du Musée acceptent aussi les espèces.

Q. Où se situent les terminaux de paiement?

R. Il y a deux terminaux de paiement situés près des ascenseurs aux niveaux P1 et P2.

Q. Qu’arrive-t-il si j’oublie de payer mes frais de stationnement à l’un des terminaux situés à l’intérieur du Musée?

R. Vous pouvez payer vos frais de stationnement par carte de débit, par carte de crédit ou avec un téléphone intelligent au terminal automatisé sans contact situé à la sortie du stationnement. Le terminal imprimera un reçu.

Q. Comment puis-je obtenir de l’aide si je rencontre des difficultés à l’un des terminaux de paiement?

R. Tous nos terminaux sont munis d’un bouton AIDE. Il suffit d’appuyer sur ce bouton pour parler à une personne.

Q. Puis-je utiliser ma carte de crédit en toute sécurité?

R. Oui. Les lecteurs de cartes de crédit de tous nos terminaux sont conformes aux normes de sécurité sur les données de l’industrie des cartes de paiement.

Q. Que puis-je faire si je perds mon billet?

R. Si vous avez perdu votre billet, appuyez sur le bouton BILLET PERDU du terminal de paiement. Un nouveau billet sera émis, et le tarif journalier maximum sera appliqué.

Q. Les personnes à mobilité réduite ont-elles accès au stationnement du Musée?

R. Oui. Des places de stationnement désignées pour les personnes à mobilité réduite se trouvent au niveau P1.

 

Supports à vélos

Des supports à vélos se trouvent devant le Musée, près de l’entrée des groupes, ainsi que le long de la piste cyclable derrière le Musée (à côté de la terrasse du Café), et dans le stationnement.


Droits d’entrée (Taxes non comprises)
Adulte Ainé Étudiant Jeune
(8-12)
Enfant
(0-7)
Famille (6 pers. –
Max 2 adultes)
Membres
(Plus d’information)
Musée 17 $ 15 $ 13 $ 11 $ Gratuit 43 $ Gratuit Achat Billets
Évènements spéciaux Services non offerts en ce moment Achat Billets
Visite guidée Services non offerts en ce moment

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